Avis SkatePro
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"Génial" | |
Michael Vassort (Reffannes) | 12.05.2021 |
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"Super . Attention à l emballage sinon j aurais mis 5 étoiles" | |
Christophe Wyon (villeneuve sur vere) | 12.05.2021 |
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"Très rapide produits conformes" | |
Michèle donteville (Falicon) | 12.05.2021 |
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"Un peu d'attente pour refaire le stock mais rien d'insurmontable" | |
BARADEL Jules (Blamont) | 12.05.2021 |
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"Livraison rapide, produits conformes et de bonne qualité." | |
Vergniault Justine (Saint-Junien) | 12.05.2021 |
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"Aucune erreur de livraison. Dans les délais ; Emballage a revoir: le skate est arrivé a l'air libre, colis explosé !" | |
Noémie CREMONA (Saint-Cricq) | 12.05.2021 |
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"Beaucoup de choix, le site me paraît bien malheureusement je n'ai pas reçu le bon modèle de skate du coup je vais procéder à un retour et vous en dirai plus à ma prochaine livraison, juste attention à la largeur du skate en fonction de la taille des pieds, celui qu'on a reçu n'est pas suffisamment large pour les pieds de mon fils" | |
David Bikhar (Levallois Perret) | 12.05.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Il y a malheureusement eu un problème lors de la préparation de votre commande, et vous avez reçu le mauvais skate. Nous sommes navrés pour le désagrément causé et avons fait le nécessaire pour vous renvoyer le bon skate dans les plus brefs délais. Nous espérons que le skate vous plaît et restons bien sûr disponibles si vous avez la moindre question. Bonne journée ! - Thomas - |
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"super les échelles de pointures pour les rollers, en fonction des marques, recommandations très professionnelles, site très complet avec la possibilité de filtrer par pointures, seul bémol comme les différentes marques ont différentes échelles de pointure, une amélioration pourrait être de filtrer par longueur de pied, à part ça c'est super, livraison rapide" | |
KARINE PERTAYS (VILLENEUVE ST GEORGES) | 12.05.2021 |
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"RAS. Efficace et rapide" | |
Laurent D. (Seclin) | 12.05.2021 |
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"Bonjour, je vous remercie pour l'envoi de la pièce. Rapidité et parfait." | |
beatrice boissy (renage) | 12.05.2021 |
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"Parfait De la commande à la livraison aucun problème" | |
Carine Larratte (Reims) | 12.05.2021 |
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"Tout simplement très efficace, produit bien emballé, expédition et livraison rapide....." | |
F. Gauthier (LA SURE EN CHARTREUSE) | 12.05.2021 |
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"Je recommande, tres bon suivi et plus que 5 etoiles, j'étais juste pour l'anniversaire de notre fille et l'envoi a été très rapide, merci aux équipes notre fille était conquise par la trottinette et comblée de l'avoir le jour J, un grand MERCI aux équipes qui ont permis cela:)" | |
Marielle M. (Bouzigues) | 11.05.2021 |
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"Excellent service rapide sans soucis et produit de qualité a bon prix. Recommandable" | |
Jean Ourdouillie (La Teste-de-Buch) | 11.05.2021 |
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"Très content de la rapidité d’envoi et de la qualité des produits" | |
CHAPUT Jean-Paul (Strasbourg) | 11.05.2021 |
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"Simple rapide et efficace 🙌🏼" | |
Jack C. (Barcelonnette) | 11.05.2021 |
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"Très bien" | |
Luc simard (Matane) | 11.05.2021 |
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"Je recommande SkatePro Ils sont a votre écoute, poli et franchement se sont des pro comme leurs nom l'indique Merci SkatePro" | |
Walrave Mike (Neufvilles) | 11.05.2021 |
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"Parfait . Livraison rapide" | |
w. Julien (Wailly-Beaucamp) | 11.05.2021 |
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"Très bien" | |
Castagnetti Cloé (Millau) | 11.05.2021 |
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"Comme d’habitude rapide et efficace" | |
RINGUIN-PIRECHY Charles (Bron) | 11.05.2021 |
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"Impec" | |
Nathanaël Genicot (Wépion) | 11.05.2021 |
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"Parfait" | |
Anastassia R. (Tongeren, Mal) | 10.05.2021 |
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"Colis Arrivée ouvert" | |
OUAKID ALI (Marseille) | 10.05.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Nous sommes navrés d'entendre cela. Dans ces cas, nous vous invitons à venir vers nous par email avec des photos du colis, et de l'article reçu. Avec celle-ci nous pouvons vous aider à trouver la meilleure solution, que ce soit un rabat, un renvoi, ou un remboursement. :) Bonne journée. -Nieve |
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"Tout est parfais" | |
C. Cathy (Houdeng-Goegnies) | 10.05.2021 |
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"Tellement rapide" | |
Alexia Cathaud (Estivareilles) | 10.05.2021 |
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"Colis provenant d un retour déjà ouvert, déçu" | |
Epivent luc (Saint-Lunaire) | 10.05.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Nous regrettons votre déception avec votre commande. Tous les colis de retour sont vérifiés par notre service responsable avant de repartir en stock pour vérifier qu'il n'y ait aucun défaut. Certaines fois il est nécessaire de prendre des photos et de les annoncer comme un article d'occasion, nous faisons de notre mieux pour être transparents sur ce point. Cependant, il est possible que nous ayons raté quelques détails par accident, et dans ces cas nous vous invitons à venir vers nous par email avec des photos. Ainsi nous pouvons regarder le cas ensemble et vous trouver la meilleur solution. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.😊 -Nieve |
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"Excellent produit. Très a l'écoute du client" | |
B. christelle (Vallabrègues) | 10.05.2021 |
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"Produits bien emballés, livraison rapide et surtout colis intact à l'arrivée 😉. Merci à toute la chaîne de livraison." | |
BISIAUX Yoann (SAINT LAURENT LES TOURS) | 10.05.2021 |
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"Rien à redire ! livraison rapide" | |
Lucie D. (Arrou) | 10.05.2021 |
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"Tout s'est bien passé, on est satisfait" | |
Fabrice Dabonville (Rebeuville) | 10.05.2021 |
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"Le site est terrible, cependant ça manque légèrement un peu de choix dans les decks et les fourches (il faut plus de matos pour le Park les gars) sinon à part ça rien a redire, les prix vraiment pas trop cher comparé à d’autre site et ça c’est cool !" | |
Mathéo Francesconi (Évreux) | 10.05.2021 |
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"Parfait. Je suis ravie de mon achat" | |
Rebahi Chrystel (Eysines) | 10.05.2021 |
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"Excellent" | |
Stéphanie Pelosse (Gatineau) | 10.05.2021 |
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"Aucun problème, livraison rapide" | |
Doucet Margot (St-Malo) | 10.05.2021 |
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"Génial les produits arrivent très rapidement et en très bonne qualité" | |
Bruno de Guzman (Saint-Aubin-de-Médoc) | 10.05.2021 |
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"Service après-vente au top!" | |
lamour myriam (Trégunc) | 10.05.2021 |
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"RAS" | |
Sandrine Macias (Cestas) | 10.05.2021 |
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"Rapide et respect les délais.. au top !" | |
Juan antonio Lopez y crousse (Boussu) | 10.05.2021 |
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"Bonne expérience" | |
Rached M. (Issy-les-Moulineaux) | 09.05.2021 |
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"Exceptionnel !" | |
Soulié aurelie (Saint-Gratien) | 08.05.2021 |
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"Envoi rapide. Délai de livraison respecté" | |
Aline VILOMET-BENEDETTI (Marseille) | 08.05.2021 |
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"Je suis assez déçue car j'ai commandé 10 jours avant l'anniversaire de mon fils, et résultat livraison retardée, pas de cadeau le jour j." | |
Jackie Parceau (Périgny) | 08.05.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Je suis vraiment désolée pour ce délai de livraison. Pour le dédommagement je vous crédite des frais de port gratuits sur votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous recontacter pour que nous joignons un tee shirt à votre fils sur votre commande ! Bonne journée, Laure |
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"Le prix n'est pas justifié ! J'ai payé le montage de la patinette 10 euros (210€ au total) et apres une seule utilisation il y a déjà du jeu dans la direction !!! Mon fils a 10 ans !!! Clairement pour la moitié du prix il est possible d'avoir une patinette de meilleure qualité chez Décathlon et en stock de suite !!! Skatepro A FUIR !!!!" | |
Alves denis (SOINGS EN SOLOGNE) | 07.05.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Merci pour votre commentaire, et nous sommes navrés pour le désagrément. Le prix de l'assemblage s'explique par le fait que les produits doivent être récupéré dans notre entrepôt, assemblés puis préparés pour l'expédition. Cela nécessite une main d'oeuvre supplémentaire et des locaux dédiés, ce qui a un coût. Les trottinettes peuvent malheureusement se desserrer un peu lors du transport, ce qui crée alors un jeu au niveau de la direction. Vous pouvez resserrer la vis de compression simplement en retirant le guidon. Nous vous conseillons d'ailleurs de resserrer la vis assez fréquemment, puisqu'elle aura tendance à se desserrer un peu avec les différents chocs lors de l'utilisation. Pour le désagrément et à titre de geste commercial, nous vous avons aussi remboursé les frais d'assemblage 😊 Passez une bonne journée ! - Thomas - |
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"Très bon rapport qualité prix" | |
Coralie Paux Rosset (Fleury) | 07.05.2021 |
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"Je me suis fier aux mesures pour les grandeurs et c'est trop petit. En plus du frais de shipping j'ai dû payer un frais de douane. Les produits sont biens mais en fin de compte, j'ai payée trop chère." | |
Stefanie Roy (Victoriaville) | 06.05.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Les envois de nos produits se faisant depuis l'Europe, il peut y avoir des frais de douane à régler suivant le montant de la commande et les articles commandés lors d'une livraison au Canada. Nous essayons de rendre cela le plus clair possible sur notre site, et vous êtes bien sûr plus que bienvenus à nous contacter en cas de question sur cela. Vous pouvez nous retourner les produits sans soucis sous 365 jours si la taille ou le produit ne vous convient pas en suivant ce lien : https://www.skatepro.ca/fr/d58.htm Vous pouvez aussi demander le remboursement des taxes et des douanes en cas de retour auprès des services frontaliers canadiens 😉 Passez une bonne journée ! - Thomas - |
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"Site bien clair, commande et paiement facile." | |
Laurent M. (Aywaille) | 06.05.2021 |
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"Livraison super rapide, rien a dire" | |
M. Valerie (Chevry) | 06.05.2021 |
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"Service parfait conseiller reactifs.ves." | |
Cattan Laura (Courbevoie) | 06.05.2021 |
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"Arrivé à mon domicile à la date prévus super produit je recommande fortement skatepro 👍" | |
perez jose (TOULON) | 06.05.2021 |
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"Très satisfaite!" | |
Regine Fortin (Montmagny) | 06.05.2021 |
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"Très efficace" | |
Mlivic Edin (Veigy-Foncenex) | 06.05.2021 |
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"Une belle offre en roller avec du stock, top ! Envoi rapide et conforme, parfait !" | |
Nino D. (MONTIGNAC - LASCAUX) | 06.05.2021 |
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"Parfait rien a dire" | |
diot marie (Corbie) | 06.05.2021 |
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"parfait." | |
M. Malicia (Étrechet) | 06.05.2021 |
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"Interlocuteur nickel, de très bon conseil. Je recommande" | |
Jauze Elian (Saucats) | 06.05.2021 |
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"Emballage ok Envoi rapide J’espère qu’ils vont régler le soucis de l’élastique de la sangle du casque rapidement" | |
Guillaume GUENIN (SUCE SUR ERDRE) | 06.05.2021 |
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"Bonjour j'ai reçu les roller hier... Je suis trop content de la marque Rio... Bonne journée." | |
Xavier Laforge (Huy) | 06.05.2021 |
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"Top, je recommande !!" | |
Louis Joubert (paris) | 05.05.2021 |
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"Nickel et dans les temps, a recontacter pour les pièces street" | |
Lionel Leparoux (Villefranque) | 05.05.2021 |
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"Livraison un peu longue mais rien à dire globalement" | |
M. cindy (Cergy) | 05.05.2021 |
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"Très dans l'ensemble. Les prix sont bien placés, il y a du stock, même si je galère toujours pour trouver des chaussons qui me convienne pour mes rollers" | |
Romain Aloisio (Cattenom) | 05.05.2021 |
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"Très bien" | |
Collet Armelle (Quessoy) | 05.05.2021 |
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"Je peux recommander" | |
Manuel Manuel (Mios) | 05.05.2021 |
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"Retard dans la livraison, sûrement dû au contexte compliqué..." | |
LIAUD FREDERIQUE (Allemond) | 05.05.2021 |
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"Livraison par GLS pas du tout fiable, suivi de commande désastreuse j'ai reçu ma commande une semaine après la date prévu mais au moins Skatepro on été très poli et le skate est de super bonne qualité !" | |
Gêne-Tardée Amélie (Antony) | 05.05.2021 |
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"Très bien." | |
Jean-Paul MARTINS (Bures-sur-Yvette) | 05.05.2021 |
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"Nickel !" | |
benoit b. (Bonnut) | 05.05.2021 |
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"Un site très bien fait, rapide et accessible" | |
Sonia Gérard (Cherbourg-en-Cotentin) | 05.05.2021 |
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"A aucun moment ils mentionnent les frais de douane. Puisqu'ils avaient une adresse internet ".ca" j'étais persuadé qu'ils avaient une place d'affaire au Canada. J'ai dû payer $ 23 de frais de douane en plus des frais de transport de $ 30." | |
Francis Barbeau (Saint-Étienne-de-Beauharnois) | 05.05.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Premièrement, nous sommes désolés que ces frais douanier vous aient surpris. Nous sommes en effet une société localisé dans l'Union Européenne, et l'utilisation de notre site Skatepro.ca est fait pour vous aider en vous montrant les prix en dollars Canadiens, sans les taxes Européennes. Nous vous avons envoyé un email avec une explication en détail, et nous espérons que cela vous aidera à voir plus clairement notre raisonnement. Nous restons à votre disposition en cas de besoin, En vous souhaitant une excellente journée. 😊 - Nieve |
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"Ras" | |
INEO ITE / GASPARI Gilles (Saint-Avold) | 04.05.2021 |
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"TRES BON PRODUIT" | |
David GARNIER (PORT DES BARQUES) | 04.05.2021 |
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"Très bien" | |
Cam tadhia (Plonéour-Lanvern) | 04.05.2021 |
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"Très bien" | |
berthe copin (leers nord) | 04.05.2021 |
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"Top" | |
Marty M. (TOULOUGES) | 04.05.2021 |
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"Livraison top. Je vais voir pour le service après vente" | |
Benoit N. (Vic-la-Gardiole) | 04.05.2021 |
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"Confortables. Bien protectrices. Restent bien en place. Taille S Ok pour utilisateur de 1m35." | |
C. david (Avignon) | 04.05.2021 |
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"Pas encore installé" | |
Renaud Winter (Bietlenheim) | 04.05.2021 |
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"Tres bien service, merci :)" | |
Richard P. (Pillac) | 04.05.2021 |
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"Les livraisons sont d'en les temps et les produits de qualité" | |
joel bijot (pleurs) | 04.05.2021 |
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"Envoi rapide. Le skate est conforme a la description. Mon fils est ravi." | |
Georges Sacalis (Aix-en-Provence) | 04.05.2021 |
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"Bon site, Je recommande" | |
Patricia Poulain (BELLINGHEM) | 04.05.2021 |
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"Rapide, prix très compétitif !" | |
Eva charles (Saint-Georges) | 04.05.2021 |
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"Très satisfait merci" | |
Chantal Maher (Septiles) | 03.05.2021 |
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"Très bien aucun soucis ni problème" | |
Christian COX (Grivegnee) | 03.05.2021 |
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"Super accueil téléphonique bonne réception des produits très satisfait merci beaucoup" | |
Jérôme Lallemand (Marchin) | 03.05.2021 |
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"Extra" | |
Luigi Raccuglia (Bois D'Haine) | 03.05.2021 |
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"J'ai eu une bonne expérience chez Skatepro. Les produits sont arrivés avant 7 jours, avec pas mal de communication pour le suivi. Les prix sont compétitifs." | |
Maira B. c. M. (Paris) | 03.05.2021 |
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"Très bon site marchand avec un grand choix de produits ! Rapidité dans l'expédition des colis et conditionnement très soigné pour un acheminement postal en toute sécurité. Du grand professionnalisme ! Un grand merci à l'équipe de Skatepro 😊" | |
Norah G. (Leforest) | 03.05.2021 |
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"Pas mal de choix. Le suivi colis et tres bien." | |
Mergnat vivien (Tournefeuille) | 03.05.2021 |
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"Du choix à la pelle" | |
Jean-michel Guirado (Marseille) | 03.05.2021 |
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"Au top site facile avec de bonne descriptions et photos. Du choix et un envoi rapide. À recommander" | |
G. Alexis (Gagny) | 03.05.2021 |
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"Excellente" | |
gaelle richard (Chantenay saint imbert) | 03.05.2021 |
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"Fast delivery in solid package it's very satisfying 👌" | |
M. Geoffrey (Lemberg) | 03.05.2021 |
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"Site bien fait, livraison rapide et conforme. Satisfait" | |
ZACHARIE anne (Saint-Didier-au-Mont-d’Or) | 03.05.2021 |
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"Très bien" | |
R. Aymeric (St Genis Pouilly) | 03.05.2021 |
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"Très bien" | |
Caille Nicolas (Canet) | 03.05.2021 |
Acheteur vérifié | |
"Merci pour votre professionnalisme et votre capacité à se mettre à la portée des personnes qui ne sont pas des pros. Et merci pour votre écoute et vos explications claires et rapides, ainsi que vos délais et démarches de renvoi." | |
DEUTSCHMANN SOPHIE (La Chapelle-Blanche) | 03.05.2021 |
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"delivery in 1-4 days ?? it has been 6 working days since my order and no feedback what so ever from skatepro. package is somewhere in transit since 4 days now. If the delivery was free I could somehow understand but asking 2,95 euro to have a delivery service like this is just a rip off" | |
Benoit Dumortier (Basècles) | 03.05.2021 |
Réponse de SkatePro: Hello, Thank you for your review and we are sorry for the inconvenience. We usually ship to Belgium in 1-4 working days, but there may sometimes be some delay with the delivery for various reasons, and we are terribly sorry for this. As a compensation, we credited your customer account to offer you the shipping fees on your next order 😊 Have a great day! - Thomas - |
Acheteur vérifié | |
"Je cherchais une paire de Rollers et avais vu ce modèle mais ils étaient vraiment trop chers... J'arrive sur le site de Skatepro et je vois qu'il reste un modèle d'occasion en 41 à 249 € au lieu de 339 €. les photos sur le site montrent que les roues sont en parfait état, avec une légère griffure à l'intérieur de la boot droite... J’appelle le 09 indiqué sur le site, c'était le 27/04 à 19h30, quelqu'un me répond et me rassure en me disant que les rollers sont en parfait état et que la garantie s'applique de la même manière. Je les commande le 27 au soir…. Aussitôt, commande prise en charge, qui part le lendemain de l'entrepôt du Danemark. Nous sommes le 03/05/2021 et il y a eu le 1er mai férié et les Rollers sont déjà arrivés, parfaitement emballés dans leur boite d'origine. Et ils sont NEUFS, une petite griffure sur la boot… Une excellente affaire avec ce site marchand, tout s'est très bien passé !" | |
Clément A. (Tourlaville) | 03.05.2021 |