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Avis SkatePro
 Acheteur vérifié |
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| "Livraison très rapides et les produits sont de bonne qualité" | |
| Lea Ricoux (Nevers) | 28.03.2021 |
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| "Impeccable" | |
| QUILLET Candice (BERGICOURT) | 28.03.2021 |
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| "Complètement débutante, j'ai beaucoup apprécié toutes les informations disponibles sur les pages de produit. Niveau livraison la période des fêtes a du être dure: commande le 18 décembre, reçue le 2 janvier. Je conseillerai donc d'éviter cette période et de commander un peu plus à l'avance, ou d'attendre janvier. J'ai reçu exactement ce que j'avais commandé mais un peu abîmé (un lacet de roller déchiré), le service client a été réactif et m'a proposée de remplacer les lacets gratuitement, cela dit la livraison a pris du temps (réclamation en janvier, réception en mars)" | |
| Chloé S. (Toulon) | 27.03.2021 |
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| "Qualité excellente mais 159$ de frais de toutes sortes et douanes avec le transporteur Fedex qui nous assomme 2 mois plus tard. Je ne rachèterai plus c’est sûr ça provient du Danemark Sept-Îles" | |
| Bernard C. (Sept-Iles) | 27.03.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Merci de prendre le temps de nous faire parvenir votre avis! Effectivement, lorsqu'on commande à partir de l'Europe, les commandes ne sont pas soumises aux taxes de l'UE mais au lieu, il y aura les taxes du Canada qui y sont ajoutées à la fin. Je suis vraiment désolé que ceci n'avait pas été plus clair. S'il y a quoi que ce soit d'autre, nous restons à votre disposition! Erin |
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| "ça commence mal, délai de livraison non respecté. Reste a savoir quand ça va arriver. pas d info pas de communication." | |
| HAMON Jean-Louis (MONTFORT SUR MEU) | 26.03.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Premièrement merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés que celui-ci est négatif. Nous voyons en effet que votre colis a été livré 3 jours en retard, et nous sommes désolés pour le souci. Nous vous proposons l'envoi d'un t-shirt et des stickers gratuits en compensation. Si vous êtes d'accord, veuillez nous confirmer cela par email, en nous indiquant la taille souhaitée pour que nous puissions nous charger de l'envoi. 😊 Nous restons à votre disposition. -Nieve |
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| "J'avais été très ravie de la rapidité et du service de skatepro pour la commande de patin pour mes enfants. Par contre j'ai très vite désenchanter lorsque j'ai reçu hier une facture de 82.08$ de FedEx sur la commande passé au mois de novembre 2020 me réclamant des frais. Nul part sur ma facture ou en passant ma commande il a été question de frais supplémentaire a payer. Il y avait déjà des frais de livraison sur ma facture. Je ne recommande aucunement d'acheter a cette place si vous demeurez au Québec vous aller recevoir tout comme moi une belle facture vous réclamant des frais." | |
| Annick Tourangeau (laval) | 26.03.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, L'expédition de nos produits se fait depuis l'Union Européenne, plus exactement le Danemark, et les prix affichés sur notre site n'incluent pas les taxes provinciales. Ainsi, le transporteur vous contacte au moment de la frontière canadienne pour le règlement des taxes provinciales et des éventuels frais de douane. Vous avez une estimation de ces frais au moment du passage de la commande pour vous donner un aperçu de ces frais supplémentaires 😊 Bonne journée ! - Thomas - |
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| "Rapide efficace" | |
| GRANDCOLAS Fabien (Lunéville) | 26.03.2021 |
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| "DO NOT BUY FROM SKATE PRO if you buy from CANADA. You will pay high importation FEES with FEdex and Skate Pro will not tell you. Worts company ever." | |
| Jean-Luc Rivard (Saint-Augustin) | 25.03.2021 |
Réponse de SkatePro: Hello, Thank you for you review. We are based in Denmark, and the prices on our website do not include the provincial taxes and the potential custom fees. We provide information about it in our sales conditions, in the shipping information, and also at the checkout, where you also have an estimation of the fees and taxes. We hope that everything is clear enough on our website and you are more than welcome to contact us in case of question 😊 Have a great day! - Thomas - |
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| "très bon site" | |
| Donil catherine (MOUGUERRE) | 25.03.2021 |
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| "Bons produits, bonne communication et livraison rapide" | |
| Thomas DEGEILH (Portet-sur-Garonne) | 25.03.2021 |
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| "Super site" | |
| Emmanuel DONADIO (Eyguières) | 24.03.2021 |
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| "Merci la team pour les conseils" | |
| Monjaret sylvain (MARLY LA VILLE) | 24.03.2021 |
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| "Étant débutant en longboard, je trouve que le site est super. Les informations sur chaque éléments des "planches à roulettes" sont facilement accessibles et m'ont aidé à faire mon choix sur ce que je voulais changer sur ma planche d'occaz (racheté a un collègue). La livraison était nickel! Rapide et sans défauts. Je recommande ce site à tous ceux qui s'intéressent aux sports de glisse urbaine !" | |
| Antoine Lannoy (Nantes) | 24.03.2021 |
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| "Site ergonomique Commande simple Envoi super rapide" | |
| Faure a. (Nice) | 24.03.2021 |
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| "thés bien" | |
| Eric Fenu (Azur) | 23.03.2021 |
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| "Site très bien et complet. Bonne communication en tchat, nickel." | |
| katia jacquelin (Saint-Laurent-Nouan) | 23.03.2021 |
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| "Très bon site" | |
| Lucie H. (Le Luc) | 23.03.2021 |
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| "Bons produits, bonne comunication et livraison rapide" | |
| Pasquis Vincent (Marville) | 23.03.2021 |
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| "Site complet avec une large gamme de produit. Le configurateur est bien fait et bien pratique. Je recommande !" | |
| Thierry Drieu (La Roche ssur Yon) | 23.03.2021 |
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| "Pour une première commande, très déçu car toujours pas reçu mon colis." | |
| Leduc Ruddy (Saint-Vaast) | 23.03.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Nous comprenons votre déception pour la première commande. Cependant, nous sommes ravis que nous ayons pu vous renvoyer la commande suite à ce souci. 🤙 Nous espérons que vous profitez bien de vos articles! -Nieve |
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| "Livraison rapide et très bonne qualité des produits." | |
| pascal Krpic (Lesdain) | 23.03.2021 |
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| "Je n'aime pas acheter sur internet mais faut avouez que l'équipe skate pro est super ! Manque juste mes tyshawn adidas !" | |
| Douet mickael (Saint-Malo) | 23.03.2021 |
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| "Achat très simple, je recommande" | |
| Estelle Le Febvre de Saint Germain . (Les Sables D Olonne) | 23.03.2021 |
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| "Beau catalogue en ligne. Articles bien détaillés. Commandes faciles. Suivi impeccable avec livraison rapide. Quoi demander de mieux pour un site de commerce." | |
| François DUCROT (Thônes) | 23.03.2021 |
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| "Parfait" | |
| P. François (La Bouilladisse) | 23.03.2021 |
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| "Livraison parfaite, trottinette arrivée avant la date. Montage qui n'a posé aucune difficulté. Usage quasi quotidien dans les skate parcs et pour le moment rien à dire : légère, résistante .. les tricks passent facile ! La taille est parfaite pour un gars de 1.55 m ! Ce n'était pas facile de faire un choix parmi la gamme proposée mais mon fils n'est pas du tout déçu. Nous pouvons dire pour le moment que c'est un excellent rapport qualité/prix !" | |
| Sylvie d. (ANTONY) | 23.03.2021 |
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| "Top" | |
| Avril Benoît (Plaisir) | 23.03.2021 |
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| "Livraison rapide et suivi très pro. Je recommande" | |
| A. France (Marseillan) | 23.03.2021 |
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| "Je recommande" | |
| Hervé DAL-POZZO (L’Isle-sur-la-Sorgue) | 23.03.2021 |
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| "Très bien" | |
| Dorian Kebli (Restinclières) | 23.03.2021 |
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| "Site internet de qualité, commande réalisée facilement et les produits sont bien détaillés et expliqués. Expédition rapide" | |
| LUTHIN STEPHANE (Mommenheim) | 23.03.2021 |
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| "Très satisfait." | |
| Lamoulie Virginie (Soustons) | 23.03.2021 |
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| "j'ai été satisfait de ma commande chez skatepro malgré certains avis négatifs; expédier rapidement, le colis etait emballer a l'arrache par contre,le moyeux de bmx était sortit de sa boite et se baladait a l’intérieur du carton. sinon rien a redire.." | |
| maxime chenet (Oyonnax) | 22.03.2021 |
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| "Tout est conforme, je recommande le site" | |
| P. Nathalie (Vic-le-Comte) | 22.03.2021 |
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| "Nickel" | |
| Marina Magdelénat (Paris) | 22.03.2021 |
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| "Rapide, fiable" | |
| Audrey LAVAUX (Illkirch-Graffenstaden) | 22.03.2021 |
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| "C est la 1ère fois que je commande sur votre site et je ne regrette pas suivi de commande au top et livraison dans les délais." | |
| Delphine GUERRY (MAUBEC) | 22.03.2021 |
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| "Un produit sur deux commandés n'est pas à la hauteur de mes attentes dommage. Première et dernière commande." | |
| FREDERIC L. (L'ISLE D'ABEAU) | 22.03.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait par votre produit. Dans ces cas là, n'hésitez pas à effectuer un retour pour recommander un produit qui vous satisfera totalement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions. Bonne journée |
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| "Contente" | |
| Blanjean nathalie (Flémalle-Haute) | 22.03.2021 |
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| "Livraison parfaite dans les temps." | |
| JeanFrançois S. (Vaux-le-Pénil) | 22.03.2021 |
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| "Ravi de ma commande, qui est arrivée avec trois jours d’avance." | |
| Cyril B. (Saint-Jean-de-la-Blaquière) | 22.03.2021 |
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| "Au top !!!" | |
| frédéric AGUSTI (L’Isle-sur-la-Sorgue) | 22.03.2021 |
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| "Conseiller par le fils d un ami j ai commandé des calles pied pour mon fils j ai trouvé facilement" | |
| Bastien Stephane (Gasville-Oisème) | 22.03.2021 |
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| "Site très simple, du choix, au top" | |
| Rossi Anthony (Meythet) | 22.03.2021 |
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| "Très professionnel, à l'écoute. Je recommande." | |
| Michel Gaëtan (Draguignan) | 22.03.2021 |
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| "Tres bien" | |
| clemence poly (Nantes) | 22.03.2021 |
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| "Site très pro. Je conseille : les produits achetés sont tous d'excellente qualité!." | |
| Celine R. (ST AMAND LES EAUX) | 22.03.2021 |
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| "Livraison impeccable et rapide. Produits bien emballés. Je recommande ce site." | |
| ZAZOUA FELLAH (Lyon) | 22.03.2021 |
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| "Utilisation simple et rapide. Parfait" | |
| GUILBERT ARNAUD (Plédran) | 22.03.2021 |
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| "Service envoie rapide de Denmark- Trois-Rivières Québec. La rapidité de réponse par courriel est excellent!." | |
| Verawati Simanjuntak (Trois-Rivières) | 21.03.2021 |
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| "livraison Rapide Top :-)" | |
| Leclere Michael (Wemmel) | 21.03.2021 |
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| "J'avais un problème concernant la date de livraison mais ils ont expédié ma commande dès que je leur ai écrit. N'hésitez surtout pas à leur écrire directement sur leur site en cas de problème. Rien à dire concernant la livraison." | |
| Séréna B. (Toulouse) | 21.03.2021 |
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| "livraison rapide et très bien emballé" | |
| B. franck (Le Havre) | 20.03.2021 |
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| "Matos de bonne qualité, livraison rapide et prix correct. Recommande ce site et rachèterait si besoin" | |
| David Hestin (Marignane) | 20.03.2021 |
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| "Le. Colis à 2 jours de retard et le tracking indique qu'il n'a pas bougé depuis mardi soir.... Il faut changer de prestataire. Ou alors, ne prenez pas GLS !" | |
| Christophe D. (Curie) | 19.03.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Nous sommes navrés pour le retard rencontré à la livraison. Nous avons crédité les frais de port sur votre compte client pour vous offrir la livraison sur une prochaine commande et faisons le nécessaire pour éviter de nouveaux retards. Bonne journée ! - Thomas - |
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| "Bonne réactivité de l’équipe après un incident de livraison de pointure , j’ai eu une réponse de suite et tout a été réglé rapidement, je recommande sans problème skatepro pour cela et également pour la qualité des produits" | |
| Vibratte Sylvie (Bibiche) | 19.03.2021 |
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| "Un BMX Sunday commandé au prix le plus intéressant du net, livraison gratuite et rapide. J'ai du faire appel au SAV par mail et 48h après la boutique a été réactive, professionnel et a répondu au delà de mes attentes. Je recommande cette boutique bien fournies en matos." | |
| STEPHANE C. (Toulon) | 19.03.2021 |
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| "Au top je recommande" | |
| Laetitia Royer (LAMBESC) | 18.03.2021 |
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| "J'ai été agréablement surprise de voir la rapidité de la livraison (Danemark-Québec). J'avais peur de m'avoir fait arnaquer car je ne connaissais pas votre commerce, je n'en n'avais jamais entendu parler. Il y a une ligne téléphonique au Québec mais je n'ai rejoint personne. Je vous ai fait parvenir des courriels et les réponses étaient immédiates. Le service à la clientèle obtient une note parfaite de ma part. J'ai invité des gens à magasiner vos produits et ils le feront." | |
| Anne Valade (St-Ignace-de-Loyola) | 18.03.2021 |
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| "Toujours en attente de 3 rondelles manquantes dans le carton de livraison ,livraison rapide mais pas complète ,le service client a demandé des photos du carton mais aucune nouvelle depuis.." | |
| pierre picgirard (barneville) | 18.03.2021 |
Réponse de SkatePro: Pierre-Ange Produit manquant dans le colis: Bonjour, merci pour votre commentaire, je suis navré qu'il manquait 3 washers sur votre Trucks à réception de votre colis c'est pourquoi je vous ai renvoyé un pack de 8 washers en remplacement. Ils devraient vous être livrés dans la semaine qui vient. Nous restons disponibles si vous avez des questions, en vous souhaitant une excellente journée. Pierre-Ange |
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| "Très bien,je recommande" | |
| I. FREDERIC (Landivisiau) | 18.03.2021 |
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| "Livraison impeccable et rapide !" | |
| Soulas M. (Lyon) | 18.03.2021 |
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| "Livraison impeccable et rapide. Produits qualitatifs, variés et bien emballés." | |
| Hugo Abrantes (AUVERS sur Oise) | 18.03.2021 |
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| "Pas très satisfaisant... Commandé un pull Élément taille S Reçu un pull Primitive XL. Le reste de la commande était ok. A la vue d’autres commentaires qui paraissent satisfaisant,je pense que c’était juste pas de chance... On verra lors de la prochaine commande." | |
| Trigaux Romain (Rulles) | 18.03.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour Romain, Désolé pour l'erreur sur le sweat Element, il y a eu une erreur à l'entrepôt. J'ai mis un sweat de côté pour toi pour qu'il soit toujours en dispo au moment du renvoie. Tu peux nous renvoyer le Primitive si tu le souhaite et nous pourrons te faire parvenir le Element en parallèle. Si tu souhaites conserver le Primitive nous pouvons faire une réduction sur son prix. N'hésite pas à nous envoyer des photos par email de ce que tu as reçu à savoir l'ensemble des produits reçus et l'étiquette noir et blanche du produit erroné pour que nous puissions s'assurer que cela ne se reproduise pas. Nous restons disponibles si besoin. Très bonne journée. Pierre-Ange |
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| "Service super... Pb avec le transporteur. Mais solution rapide" | |
| sebastien ROUCHON (Ajain) | 17.03.2021 |
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| "Tout est parfait. Rien à redire. Efficace et simple." | |
| Olivier B. (Clermont-Ferrand) | 17.03.2021 |
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| "très content" | |
| billon stephane (La Milesse) | 17.03.2021 |
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| "Livraison rapide et super matériel, vous êtes au Top!" | |
| LE BEC Stéphanie (Cambo Les Bains) | 17.03.2021 |
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| "Merci livraison parfaite et trottinette au top!!! Mon fils s’éclate" | |
| Lenny Coulon (Gennevilliers) | 17.03.2021 |
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| "Simple et efficace." | |
| SCHEIDECKER Luc (Domessin) | 17.03.2021 |
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| "Très bien. Envoie rapide, emballage ok. Bons produits" | |
| B. Jean-Philippe (BENODET) | 17.03.2021 |
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| "👍👍👍👍💕" | |
| Bruno Thevenin (Reyrieux) | 16.03.2021 |
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| "le site est bien mais le colis a était livré a roquemaure vers marseille je suis degouter se n'est pas chey moi putain de livreur de merde y faler vraiment que sa tombe sur moi bon après sinon le site est bien je ne dis pas le contrère c'est juste le livreur je vais lui faire boufer la boîte au lettre." | |
| Enzo Robert (la grand combe) | 16.03.2021 |
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| "Très bien" | |
| B. frederic (Villenave-d’Ornon) | 16.03.2021 |
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| "Livraison rapide." | |
| David R. (La Bruffière) | 16.03.2021 |
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| "Rapide et facile" | |
| A. Usurelu (Erstein) | 16.03.2021 |
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| "Je suis très satisfait de mon achat !" | |
| S. Audrey (Villenave-d’Ornon) | 16.03.2021 |
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| "très bien et reçu au bout de deux jours après l'envoi" | |
| Jasmine Bzd (Marseille) | 16.03.2021 |
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| "Produit conforme à la description et envoyé en temps estimé. Très bon produit" | |
| Fabrice Blanc (Méru) | 16.03.2021 |
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| "Joli sac pour les roller quad enfant" | |
| Stefaniak I. (MORSCHWILLER-LE-BAS) | 16.03.2021 |
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| "Tres bien, envoi rapide et bon suivi" | |
| Patterson Schroeder Gayle (Monaco) | 16.03.2021 |
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| "Très bien, super efficacité" | |
| MICHEL BOURLIOUX (Les Rousses) | 16.03.2021 |
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| "Ras" | |
| Carrosserie branche Erika Biat (Lezoux) | 16.03.2021 |
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| "bien" | |
| D. Olivier (Bron) | 16.03.2021 |
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| "Tarif Délais Qualité Tout est irréprochable" | |
| laurent debaisieux (thyez) | 16.03.2021 |
| Acheteur vérifié |
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| "Magasin pro ! Je reviendrai 😉" | |
| Barazer nadege (Chennevières-sur-Marne) | 15.03.2021 |
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| "Livraison rapide" | |
| Huybrechts ingrid (Lierneux) | 15.03.2021 |
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| "validés ! :)" | |
| sebastien arnaud pons (neuilly plaisance) | 15.03.2021 |
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| "J’ai acheté deux trots free style chez eux pour les petits ( 09 et 12 ans garçon et fille ) - produits très fluides et je compte m’en prendre une pour raider avec les chéris . J’ai 49 ans et je suis la maman !!!" | |
| Marie Vaesken (Aigrefeuille-d’Aunis) | 15.03.2021 |
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| "J’ai beaucoup consulté le site avant de faire mon premier achat, on y retrouve des conseils et du choix qui m’ont permis de bien m’orienter. Livraison ok 👍" | |
| Marjorie Regolle (Wasquehal) | 15.03.2021 |
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| "Super bien !!!" | |
| Mandarine Ferret (Bouguenais) | 15.03.2021 |
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| "Très bien" | |
| Annwenn Piedvache (St Jouan de l'Isle) | 15.03.2021 |
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| "Livraisons chaotiques j’ai dit aller chercher moi même le colis au dépôt. J’ai fait par de min mécontentement a skatepro mais apparemment c’est la faute des livreurs certes mais c’est au fournisseur de garantir la livraison de son produit a la date indiquée. Ou dans ce cas la de choisir une bonne société de livraison." | |
| O. hajar (Colombes) | 15.03.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés qu'il y ait eu un aléa avec votre livraison, en effet le transporteur vous à demander de venir le récupérer en agence de livraison sans nous en avertir, démarche vraiment inhabituelle et inappropriée je vous l'admet. C'est pourquoi pour oublier cette note d'amertume nous aimerions offrir à la jeune fille qui avait son anniversaire un T-shirt en guise de compensation étant donné que la livraison a déjà été offerte. Pour cela n'hésitez pas à nous communiquer la taille de T-shirt adapté. Nous restons à votre disponibilité pour toute autre question. En vous souhaitant une bonne fin de journée. Pierre-Ange |
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| Acheteur vérifié |
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| "Je recommande skatepro pour le professionnalisme , pour la qualité des produits, pour leurs réactivité aux questions posées et à la rapidité de l'envoi" | |
| Stef M. (Tournai rumillies) | 15.03.2021 |
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| "J'ai trouvé sur le site toutes les infos que je cherchais pour choisir les bons patins à roulette pour ma fille qui débute. Le choix est vaste mais j'ai trouvé ceux qui convenaient parfaitement, je me suis sentie en confiance pour acheter des patins de qualité. Livraison très rapide." | |
| S. Nelly (Montmorot) | 14.03.2021 |
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| "Très content de la rapidité de la livraison et du service après vente suite à des roulements manquants on me les a renvoyé très rapidement et sans problème." | |
| Cédric H. (erdeven) | 13.03.2021 |
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| "produit fiable de bonne qualité. Livraison rapide. je recommande." | |
| Kylian mampembe (thouare sur loire) | 12.03.2021 |
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| "Contente" | |
| Gunay Kilic (Sint-Stevens-Woluwe) | 11.03.2021 |
| Acheteur vérifié |
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| "Super site réactif et pro a voir la suite ! j’attends juste un geste co de la demande de ce jour suite au grip qui s’est décollé à l’avant de la roue au bout de deux d’utilisation !" | |
| Katia Lefloch (Nantes) | 11.03.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Suite à ce désagrément lié à un problème au niveau de la colle, nous vous avons crédité votre compte client pour vous permettre de reprendre un nouveau grip 😊 Bonne journée ! - Thomas - |
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| Acheteur vérifié |
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| "Retard d'une demi journée pour la livraison. Ce n'est pas moi qui est choisi le modèle donc pas d'avis sur le shopping." | |
| V. ELISABETH (Marsillargues) | 11.03.2021 |
