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Avis SkatePro
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| "Excellent mais juste un soucis avec l'envoi. Il se fait via la Société UPS qui ne sonne même pas à la porte bien que l'on soit là mais dépose directement le colis en point relais sans prévenir. Du coup on a un message comme quoi on était absent et que l'on doit aller dans un point relais avec le document laissé dans la boite aux lettres par UPS. Sauf que comme le transporteur ne s'est pas présenté au domicile, il n'y a pas de papier dans la boite." | |
| Barbé Alicia (Saint-Jean-de-Monts) | 11.03.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour Alicia, Merci de votre retour 😊 Il semblerait que ce soit GLS qui vous ait livre votre commande et non UPS. Ces derniers se rendent chez nos clients mis a part si ils sont absents. Dans ce cas la seulement, ils déposent les colis dans un point relais. Toutes nos excuses pour cet inconvénient ! En vous souhaitant une belle journée 😊 |
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| "Rien a dire. Juste parfait!! Je recommande." | |
| Karine Le Pape- Lignereux (St Ave) | 11.03.2021 |
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| "Bonne qualité" | |
| Yohann Metayer (yvre le pôlin) | 10.03.2021 |
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| "Correspondants au téléphone sympathiques et efficaces." | |
| SALTZMANN PIERRE (LE CANNET) | 10.03.2021 |
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| "j'ai pu trouver facilement les divers éléments que mon fils souhaitait pour composer lui-meme un skateboard" | |
| Noblat Christian (Saint-Marcel-lès-Valence) | 10.03.2021 |
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| "Bien" | |
| Panus Ana (Les Pavillons-sous-Bois) | 10.03.2021 |
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| "Livraison rapide. J'ai fait une modification dans ma commande par mail pris en compte très rapidement, service très réactif." | |
| Nathalie G. (VERNEUIL L ETANG) | 09.03.2021 |
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| "Nous sommes très satisfaits du produit, parfait. Réception de la commande rapide" | |
| Burgaud Céline (Challans) | 09.03.2021 |
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| "Ras" | |
| ARCHENOUL Sébastien (Louvigné) | 09.03.2021 |
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| "Très bien, les produits sont très bien détaillé, je recommande votre site" | |
| Ayel Fabrice (Saint romain le puy) | 08.03.2021 |
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| "très bien" | |
| Alexandra Laugery (Charbonnieres les Bains) | 08.03.2021 |
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| "Top! Information sur site colle à la réalité du produit Rapidité d'expédition" | |
| Aguiar Lelo (Molenbeek-Saint-Jean) | 08.03.2021 |
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| "Parfait" | |
| DURANTEAU SALL (Soisy-sous-Montmorency) | 08.03.2021 |
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| "Super site et surtout on est conseillé" | |
| Nelly Raymond (Tarnès) | 08.03.2021 |
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| "Très bien" | |
| Killian Beziel (L'ile D'abeau) | 08.03.2021 |
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| "Très très bien." | |
| Mourteron Élodie (Saint règle) | 08.03.2021 |
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| "parfait" | |
| Y. MOREL (Besançon) | 08.03.2021 |
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| "Contact très aimable et professionnel par rapport à un problème de remboursement. site très sérieux. je modifie mon commentaire précédent en concluant qu'il vaut mieux appeler que de multiplier les mails!" | |
| K. Solène (Échiré) | 07.03.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour merci pour votre avis. Je suis désolé pour l'inconvénient au quel vous avez été confronté. Nous vous avons remboursé le montant directement sur votre compte bancaire. Si vous avez le moindre problème nous sommes entièrement disposé à vous aider. |
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| "envoi rapide et communication aisée avec les gérants du site, nickel, à recommander vivement, merci ;-)" | |
| Gilles BONNIOL (Saint-Astier) | 07.03.2021 |
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| "Site très sympa avec beaucoup de choix." | |
| BOUQUET GILLES (Gelos) | 06.03.2021 |
| "La première fois et la dernière fois que je commande sur ce site Trop de retard de livraison et personne ne répond au téléphone" | |
| M’madi M. (Estillac) | 06.03.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Je suis vraiment désolé d’appendre du retard de votre colis. Normalement, nous devrions être disponible 7-20h au téléphone. Je vois qu'un de mes collègues vous a remis 10% du prix de la planche comme geste commercial pour les soucis que ce délais ai pu causer. J'ai également crédité votre compte SkatePro avec 5,95 EUR afin que vous puissiez profitez d'une livraison offerte dans le cas que vous nous donnez la chance de nous racheter. S'il y a quoi que ce soit d'autre, nous restons à votre disposition. :) Erin |
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| "Bien autocollant enlève vite" | |
| Nicolas Thioux (Marche-Les-Dames) | 05.03.2021 |
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| "Parfait, je recommande ce site" | |
| Teyssier coralie (ATHEE SUR CHER) | 04.03.2021 |
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| "Je commanderai encore chez vous" | |
| Anurak Odthon (Arlon) | 04.03.2021 |
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| "Très bien" | |
| martine Lebreton (GROSBREUIL) | 04.03.2021 |
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| "rien a redire prochain achat se fera sur skatepro merci" | |
| martos christine (Le Teich) | 04.03.2021 |
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| "Top Simple Efficace" | |
| sebastien gonzalez garcia (Liverdun) | 04.03.2021 |
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| "Facile, rapide" | |
| PAULO Daniel (Cahors) | 04.03.2021 |
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| "Beaucoup de choix, j'ai trouvé exactement ce que je cherchais, et la livraison a été rapide." | |
| Yann CHAUMET (Gaillan-en-Médoc) | 03.03.2021 |
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| "Envoi rapide et soigné Beaucoup de choix Produits de qualité" | |
| Estelle Parisot (Huisseau-sur-Cosson) | 03.03.2021 |
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| "Parfait, livraison rapide et produit au top 👍" | |
| S. franck (Claix) | 03.03.2021 |
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| "Ras Très bien 😎" | |
| Lucas Frot (St PIERRE LES NEMOURS) | 03.03.2021 |
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| "Parfait" | |
| C. Cédric (AIX EN PROVENCE) | 03.03.2021 |
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| "Paire de PowerSlide Radon Fuzion 90 achetée et livrée très rapidement, avant la date annoncée, TOP 👍 ! En ce qui concerne les rollers, j'en suis très satisfait, ils chaussent bien : ni trop grand, ni trop petit. Un peu serrés au début, ils se sont assouplis après quelques heures. Quel plaisir. Pour info, je suis débutant, j'ai 37 ans et mes derniers rollers remontent à... 20 ans déjà ! Il n'y a plus qu'à bouffer des kilomètres. Super satisfait autant par le produit que par Skatepro. Allé, Pura Vida les riders" | |
| Matthieu Meunier (Denée) | 03.03.2021 |
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| "C'est un excellent site avec un grand nombre de pièces de différents sport etc et en plus on reçoit nos produits très rapidement (environ 2-3 jours )" | |
| Sohan c. (Sallaumines) | 03.03.2021 |
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| "Très bon site!! Service nickel!!" | |
| sebastien viet (Saint-Jean-lès-Longuyon) | 02.03.2021 |
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| "Très bon contact téléphonique. Très pro et de bons conseils. Je recommande ce site." | |
| Ethan Bubberman (Dinard) | 02.03.2021 |
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| "Site très facile à comprendre, prise et expédition de commande très rapide je recommande :)" | |
| F. Williams (Le Bourg) | 02.03.2021 |
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| "Top!" | |
| Talenton Elodie (Carsac-Aillac) | 02.03.2021 |
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| "Réactif, envoie rapide et soigné, je ne peux que recommander!" | |
| CHAMBON SEBASTIEN (Porcelette) | 02.03.2021 |
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| "Skate pro est au top👍" | |
| Nicolas D. (BOIS D AMONT) | 02.03.2021 |
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| "Super efficace et rapide" | |
| Mathieu Nyssens- Valentine Costenoble (WAYS) | 01.03.2021 |
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| "Parfait" | |
| Antoine REUMAUX - MIDAS (Nantes) | 01.03.2021 |
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| "Une commande = un problème de livraison. Site non recommandable." | |
| Valéry Picard (LEVALLOIS-PERRET) | 01.03.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps pour nous décrire votre expérience, et nous sommes désolés de la malchance que vous avez eu avec vos colis. Nous sommes ravis que nous ayons pu vous rembourser si rapidement suivant les incidents. Nous reconnaissons que cela n'est pas la solution idéale aux soucis que vous avez eu, et nous vous proposons donc une livraison gratuite et une réduction de 5% sur votre prochaine commande si vous souhaitez en passer une. Nous aimerions vous prouver que nous pouvons vous fournir un service rapide et facile. 😄 Nous restons à votre disposition en cas de questions. -Nieve |
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| "Super rapide Livré en 4 jours, 4 de moins que ce qui était annoncé 👍" | |
| JEANNEAU LAURENT (NIEUL LE VIROUIL) | 01.03.2021 |
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| "Super" | |
| SANDRINE ROGER (VIVONNE) | 01.03.2021 |
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| "Expédition très rapide mais retard de livraison. Bon site, je recommande" | |
| audrey HASSOUN (NICE) | 01.03.2021 |
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| "Super skate pour mon niveau. Commande et délai de livraison rapide. TOUT EST PARFAIT. Je recommanderai sans hésiter." | |
| Carret r. (Cadenet) | 01.03.2021 |
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| "Navigation facile, paiement sécurisé, envoi rapide et soigné." | |
| Manon P. (Toulouse) | 01.03.2021 |
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| "Ras" | |
| Boulanger Betty (Bourg-en-Bresse) | 01.03.2021 |
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| "La commande a été vite expédié. Super bon produit." | |
| Ricardo Nunes (Sainte genevieve des bois) | 01.03.2021 |
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| "Excellent site !! Au top !! 🤙🏼🤙🏼" | |
| OUDJEDAD Djelali (Pontault-Combault) | 01.03.2021 |
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| "Parfait et introuvable ailleurs" | |
| DAVID COLLOBER (ANGERS) | 01.03.2021 |
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| "Dans les délais , fidèle au description" | |
| Émilie Aubert (Saint Symphorien sous chomerac) | 28.02.2021 |
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| "Bon produit ...attention au porte-à-faux (12cm c'est long !)... autrement solide et simple à installé ;-) (veiller à serrer les écrous de l'axe fermement avant de serrer l'écrou du PEG sur le cadre, rem:Vendu à la "pièce".... ;-)" | |
| Michel Buffet (Morlanwelz) | 28.02.2021 |
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| "Très bon service, livraison rapide" | |
| M. Delphine (Waterloo) | 28.02.2021 |
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| "La commande est vite expédié mais la livraison est arrivée en retard et un peu en mauvais état. Je recommande de changer de transporteur !!!" | |
| Matthieu Legrand (Corre) | 27.02.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Votre commande est arrivée dans les 5 jours ouvrés. Désolé si elle est arrivée abîmée, n'hésitez pas à nous envoyer un email avec des photos de votre produit pour que nous puissions faire une réclamation auprès du service de transport. Bonne journée, Laure |
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| "Mauvaise livraison Pas de retour SAV sur les questions posées via votre mail. Je ne recommande pas" | |
| CHALIES GAELLE (Saint-Raphaël) | 26.02.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, merci pour votre commentaire. Je suis navrès pour les inconvénients liés au service de livraison. Après vérification, vous ne nous avez pas contacté par mail ou par appel. Nous n'avons donc pas pu répondre à vos questions. Je vous rappelle notre addresse mail email@skatepro.fr Je me ferai un plaisir de répondre à vos questions. Bonne journée. |
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| "Bon matos 👌 Mais franchement changer de transporteur car les transports GLS un ne vous livre pas dans les temps et leur service client c’est 0/100 dommage je recommanderais pas sur votre site tant que vous changerez pas de transporteur" | |
| L. Alexandre (Seysses) | 26.02.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous décrire l'experience que vous avez eu en commandant chez nous, je suis content que le materiel vous plaise et nous sommes vraiment désolé que vous ayez eu une mauvaise experience avec notre compagnie de livraison. En revanche j'ai une bonne nouvelle à vous annoncer car vous n'êtes plus obligé de commander avec la même compagnie de transport, nous avons une autre compagnie de livraison qui se fera un plaisir de vous livrer votre prochaine commande. Ce service de livraison est disponible dès maintenant et vous avez le choix entre une livraison en relais colis ou une livraison à votre domicile. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous pour que nous puissions vous offrir plus d'information à ce sujet. En vous souhaitant une excellente journée ! 📦❤️ Pierre-Ange |
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| "traitement de ma commande très rapide .délai de livraison correct . bien" | |
| jean-luc vandini (La Valette-du-Var) | 26.02.2021 |
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| "Parfait, super belle trotinette, légère, belle prise en main, et super service client" | |
| Peallat Nadine (Lorlanges) | 26.02.2021 |
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| "Livraison longue en raison d'un délais causé par FedEx. J'aimerais comprendre pourquoi les sites skatepro.ca et skatepro.fr n'ont pas les mêmes inventaires alors que toutes les commandes partent quand-même d'europe. Tout-de-même, une expérience d'achat très satisfaisante et une équipe de soutien à la clientèle qui répond rapidement et de façon complète aux questions." | |
| Simon Lahaye (Sept-Iles) | 26.02.2021 |
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| "Parfait" | |
| D. Stéphanie (TOUCY) | 25.02.2021 |
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| "Merci du professionnalisme et des réponses dans les temps. Rapidité de livraison" | |
| Antoine A. (Habergy) | 25.02.2021 |
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| "Super expérience. Service client très pro" | |
| Raphaël BAR (Mouvaux) | 25.02.2021 |
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| "Cool" | |
| Marchal Ghislain (Havelange) | 25.02.2021 |
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| "De très bons conseils qui justifient d'acheter sur un site spécialisé. Belle gamme de produits, produits de qualité, il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses. Livraison rapide, emballage bien fait. Je recommande." | |
| Jérôme Maury (PEZARCHES) | 25.02.2021 |
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| "Au top." | |
| P. Nadège (DOMPIERRE SUR MER) | 24.02.2021 |
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| "Très bon vendeur, livraison rapide." | |
| L. IBAN (Bénesse-Maremne) | 24.02.2021 |
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| "Super service je recommande" | |
| Eric Poeydomenge (SAUVAGNON) | 24.02.2021 |
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| "Tout s'est bien déroulé, article conforme, bien emballé, délais respectés et bon suivi." | |
| ALEXANDRE LA PALMA (Lunel) | 24.02.2021 |
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| "Délais de livraison court et respecté Super contente les patins sont géniaux et la taille est parfaite en suivant le guide des tailles" | |
| GRIMAUD Kellyne (Saint-Maur) | 24.02.2021 |
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| "Genial Très bonne expérience, je recommande" | |
| Maurel maud (AMBIALET) | 24.02.2021 |
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| "Très rapides et très professionnels !" | |
| Nathalie Jasienski (Marchin) | 24.02.2021 |
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| "Dommage que les délais de livraison ne soient respecter . Donner par échange sur votre site 4 a 5 jours ouvrés pour l’ un des produits 6 jours et l’ autre 9 jours . Pour un anniversaire enfant c’est dommage" | |
| Chanoine Stéphane ou Baudet Christine (Saint Saturnin) | 24.02.2021 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nos délais de livraison sont de 2-6 jours ouvrable, ce qui exclut le samedi et le dimanche. Votre commande a été passé un mardi dans la soirée, les colis expédiés le mercredi matin, et les livraisons des deux colis ont eu lieu le lundi (4 jours ouvrables) et le mercredi (6 jours ouvrables). Nous sommes navrés si le cadeau n'a pas pu arriver à temps pour l'anniversaire, le nécessaire ayant été fait pour rester dans les délais annoncés. Bonne journée ! - Thomas - |
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| "Je recommande vivement ce site 👍" | |
| N. Audrey (Jublains) | 23.02.2021 |
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| "Génial" | |
| Ievgeniia Couve (Paris) | 23.02.2021 |
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| "g acheter un skate il est arrivé exactement à la date et en 3 jour très bonne expérience très bon conseil pour tout les goûts. conseils exceptionnel réponse quasi immédiate parfait 👌" | |
| Hugo G. (Uccle) | 23.02.2021 |
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| "Parfait 👍" | |
| Jennifer Marino (Abbeville) | 23.02.2021 |
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| "Livraison rapide, informations par sms et mail du stade de la livraison, produits conformes à la description. Rien à dire c’est très sérieux!" | |
| Anaïs TANGUY (Saint Jean Cap Ferrat) | 23.02.2021 |
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| "Livraison rapide pour un excellent produit!" | |
| G. Boivin (Quebec) | 23.02.2021 |
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| "Parfait , transport efficace, bon prix, bon produit" | |
| Sylvain Pelletier (Montreal) | 23.02.2021 |
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| "Transaction facile et livraison rapide." | |
| Danis Pageau (Temiscouata-sur-le-Lac) | 22.02.2021 |
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| "Super" | |
| Pappalardo Karine (Vif) | 22.02.2021 |
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| "Mon fils à trouver son cadeau de fête à couper le souffle. Il est très heureux." | |
| Zoé Brousseau (Vallee Jonction) | 22.02.2021 |
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| "je reviendrais me fournir chez skatepro, si elle continue de progresser" | |
| Charrier didier (Saint-Bauzille-de-la-Sylve) | 22.02.2021 |
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| "Délais de livraison plus long que celui annoncé, mais geste commercial de la boutique." | |
| Fillatraud helene (Nersac) | 18.02.2021 |
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| "très bien" | |
| MATTHIEU G. (THENNELIERES) | 18.02.2021 |
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| "Juste impeccable" | |
| Akim Filali (Parentis en born) | 18.02.2021 |
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| "Respect des délais. Attention le 1er carton d’expe était ouvert" | |
| Laurent DAVID (Dijon) | 18.02.2021 |
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| "Parfait, livraison rapide" | |
| ISABELLE JEZEQUEL (Plounévez-Lochrist) | 18.02.2021 |
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| "Livraison hyper rapide, et en bon état. Merci pour votre professionnalisme." | |
| Barbara P. (Le Crotoy) | 18.02.2021 |
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| "Bon produit" | |
| Thierry Marcotte (Lillebonne) | 18.02.2021 |
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| "Bonne présentation sur le site, produits bien bien présentés et descriptions complètes" | |
| TORTAY JACKY (Passy) | 18.02.2021 |
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| "Bien" | |
| Delphine Quidoz (PREMANON) | 17.02.2021 |
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| "trop bien ces rollers" | |
| c. guillaume (mouans sartoux) | 17.02.2021 |
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| "Livraison soignée" | |
| H. samir (Sérignan) | 17.02.2021 |
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| "Ces patins sont magnifiques et de très bonne qualité ; Livraison rapide et soignée. Je recommande cet article." | |
| patricia DUMAS (LIMOGES) | 16.02.2021 |
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| "Genial produit" | |
| evelin delgado (Rambouillet) | 16.02.2021 |
| Acheteur vérifié |
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| "top" | |
| patrick guetat (PRINGY) | 16.02.2021 |
